Soft Skills und Storytelling mit der STAR-Methode
Beschreibe Situation und Aufgabe knapp, fokussiere auf deine konkreten Aktionen und schließe mit messbaren Resultaten. Nenne Zahlen, Zeitersparnis oder Fehlerreduktion. Übe, die Story in 90, 180 und 300 Sekunden zu erzählen, je nach Tiefe der Nachfrage und Gesprächsdynamik.
Soft Skills und Storytelling mit der STAR-Methode
Sprich offen über Fehlschläge, was du daraus gelernt hast und wie du Prozesse verbessert hast. Vermeide Schuldzuweisungen, zeige Verantwortung und Gegenmaßnahmen. Nutze Beispiele zu Konfliktlösung, Priorisierung unter Druck und Stakeholder-Management, um Reife und Empathie zu demonstrieren.